Condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita qui di seguito elencate sono preposte alla regolamentazione dei rapporti fra BE ME di Valentina Margheri ed il Cliente in relazione all’acquisto a distanza di Prodotti, tramite l’acquisto in rete telematica sul Sito.

Per quanto non espressamente disciplinato nelle condizioni generali di vendita si fa espresso rinvio alle disposizioni di cui al D. Lgs. 22/05/99, n. 185 ed alla disciplina prevista dal Codice Civile.

1) Definizioni

Unitamente agli altri termini definiti nelle presenti condizioni generali di vendita, le parole sotto indicate e riportate con la lettera maiuscola, assumono il significato come qui di seguito specificato:

  • BE ME: Indica BE ME di Valentina Margheri (Cod. Fisc. MRGVNT77R46D612D) in persona dell’omonima titolare con sede in Via Giotto snc Poggio a Caiano P. Iva  02265810974.
  • Cliente: indica la persona fisica che agisce per scopi personali estranei sia all’attività professionale sia all’attività imprenditoriale eventualmente svolta e conclude contratti di vendita con BE ME.
  • Sito: indica il sito internet di cui è titolare BE ME  www.bemeshop.com
  • Parti: Indica BE ME ed il cliente.
  • Prodotti: indica i beni venduti da BE ME e acquistati dal Cliente come specificamente individuati nella conferma d’ordine e aventi le qualità descritte nel catalogo del Sito.
  • Contratto: indica l’accordo concluso tra BE ME ed il Cliente, disciplinato dalle presenti condizioni di vendita, conseguente alla accettazione da Parte di BE ME della Conferma d’ordine, in ragione della quale la stessa si obbliga a consegnare al Cliente i prodotti, nelle modalità e nei termini come di seguito specificate.
  • Conferma D’Ordine: indica l’accettazione del cliente inoltrata a mezzo di invio telematico, del prezzo/i del Prodotto/i (nell’ipotesi di più beni), delle eventuali spese di trasporto, delle qualità del prodotto e delle disposizioni, tutte, riportate nelle presenti condizioni di vendita.

2) Premessa

  1. BE ME con la presente attività di commercio elettronico opera esclusivamente nei confronti del consumatore al quale sono destinati i prodotti in vendita sul Sito. Consumatore è da intendersi come, persona fisica che, relativamente ai Contratti, agisce per scopi personali estranei sia all’attività professionale sia all’attività imprenditoriale eventualmente svolta.
  2. BE ME  pertanto invita i soggetti non rientranti nella sopra individuata categoria “Consumatori” di cui al punto 2.1. ad astenersi dall’ inviare ordini di acquisto dei beni venduti sul Sito da BE ME.
  3. BE ME, in ragione della sua politica commerciale, si riserva il diritto di non aderire ad ordini provenienti da soggetti ad essa non conformi provenienti da soggetti diversi da “consumatore”

3) Oggetto del Contratto e Conclusione

  1. La conclusione del contratto si verifica con la ricezione da parte di BE ME della Conferma D’Ordine trasmessa a mezzo di invio telematico.
  2. Con la conclusione del contratto BE ME si impegna a fornire al cliente i Prodotti con i termini e le modalità previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, riservato il diritto per BE ME di non dar seguito ad ordini provenienti da soggetti privi si sufficienti garanzie di solvibilità.
  3. Con l’invio della Conferma d’Ordine, il cliente aderisce incondizionatamente e si obbliga a rispettare con BE ME  le disposizioni tutte contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  4. Per quanto sopra l’invio della Conferma d’Ordine presuppone l’integrale conoscenza e la incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita nonché delle ulteriori informazioni contenute nella pagina web del Sito.

4) Obblighi e garanzie

  1. BE ME  vende sul Sito solo prodotti di prima qualità, che acquista direttamente da produttori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli.
  2. I Prodotti presentati e visibili sul Sito corrispondono alle peculiari caratteristiche e qualità realmente possedute. BE ME  non è in grado tuttavia di garantire l’esatta corrispondenza tra le immagine ed i colori che vengono riprodotte dal monitor del Cliente.
  3. Entrambe le parti si danno atto che i prodotti presentati sul Sito possano temporaneamente essere indisponibili al momento dell’accesso al sito da parte del Cliente. In questo caso il cliente sarà tempestivamente informato da BE ME circa le modalità di consegna di quanto al momento disponibile e della tempistica entro la quale i prodotti ordinati saranno nuovamente a disposizione.

5) Pagamenti

  1. I prezzi esposti sono comprensivi di IVA. Nel caso di acquisto a titolo personale sul catalogo on line i prezzi non comprendono le spese di trasporto al domicilio dell’ordinante. Queste verranno indicate separatamente.
  2. Il pagamento può essere effettuato on line utilizzando una delle carte di credito convenzionate: VISA, CARTASI’ e MASTERCARD o con pagamento PayPal.
  3. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie verranno immediatamente inviate al competente istituto di credito, senza che BE ME o terzi abbiano modo di avervi accesso. Tali informazioni non verranno in alcun modo riutilizzate, se non per consentire i rimborsi relativi agli eventuali resi.
  4. BE ME utilizzerà le suddette informazioni unicamente per quanto strettamente necessario ad emettere i relativi rimborsi conseguenti alla eventuale restituzione dei beni acquistati.
  5. L’addebito delle somme dovute avverrà contestualmente al momento della spedizione dei prodotti. 

6) Consegna dei prodotti

  1. La consegna delle merci deve intendersi in ogni caso eseguita presso i locali commerciali di BE ME.
  2. Per i Prodotti acquistati su catalogo on line le consegne vengono in Italia o in Paesi Esteri saranno affidate a corrieri di primaria importanza  e le spese di trasporto saranno concordate con l’ordinante.
  3. In caso di Prodotti acquistati su catalogo la consegna delle merci si intende effettuata con la rimessa al vettore per il trasporto; BE ME si intende, con ciò, liberata da ogni rischio relativamente ad esse e la BE ME non potrà ritenersi responsabile non appena le merci saranno uscite dal locali commerciali.
  4. In caso il Cliente lo richieda il rischio sarà coperto da assicurazione sul trasporto da concludersi a spese dello stesso 

7) Diritto di recesso

  1. Ai sensi di quanto stabilito dal D.Lgs del 06/09/2005 BE ME al fine di garantire la completa soddisfazione del consumatore riconosce al Cliente il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario dal giorno del ricevimento dei Prodotti. Sono esclusi dal diritto di recesso i beni oggetto di personalizzazione o confezionati su misura
  2. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente  nel suddetto termine dandone avviso a BE ME inviando una mail  all’indirizzo info@bemeshop.com indicando sempre il numero di ordine il numero di spedizione e quali capi intende restituire.
  3. Qualora i Prodotti siano già stati consegnati, il Cliente dovrà restituirli entro 14 giorni di calendario a far data dal ricevimento del prodotto.
  4. Oltre al rispetto di termini e modalità come riportate ai precedenti punti di questo paragrafo il diritto di recesso potrà ritenersi correttamente esercitato laddove venga realizzato in conformità alle seguenti condizioni:
    • I Prodotti non devono essere utilizzati
    • I Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
    • I Prodotti resi devono essere inviati a BE ME in una sola spedizione. BE ME, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in differenti tempi.
  5. Laddove il diritto di recesso sia esercitato dal Cliente nel rispetto delle disposizioni riportate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, BE ME provvede a rimborsare le somme già incassate detratte le eventuali spese di spedizione ove previste e sostenute entro il termine, entro il temine massimo di 30 giorni dalla data in cui abbia verificato il legittimo esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
  6. Nel caso in cui il Cliente non provveda all’esercizio del diritto di recesso in ossequio alla formalità prescritte nella presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente non ha diritto al rimborso delle somme già corrisposte a BE ME, in ogni caso il Cliente ha la facoltà di richiedere a proprie spese la restituzione dei Prodotti nello stato in cui sono stati resi.

8) Modalità del rimborso

  1. Dopo la restituzione dei prodotti da parte del Cliente BE ME, effettuati i necessari controlli inerenti la conformità del reso alle condizioni elencate nel paragrafo 7, laddove questi abbiano esito positivo provvede alla comunicazione di accettazione del reso.
  2. La procedura di rimborso, prescinde dalle modalità di avvenuto pagamento utilizzata dal Cliente e verrà attivata da BE ME entro 30 giorni dal momento dell’accettazione del reso.
  3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’Ordine di Acquisto ed il Cliente che ha effettuato l’ordine, il rimborso di cui al presente paragrafo sarà in ogni caso destinato al Cliente.

9) Legge Applicabile

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

 

10) Modifica e aggiornamento

Le presenti  Condizioni Generali di Vendita sono soggette a modifica e aggiornamento in relazione alle eventuali variazioni nella normativa di riferimento. Le modifiche alle Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci a partire dalla loro data di pubblicazione su www.bemeshop.com

Informativa privacy

BE ME - titolare del trattamento – con sede in Via Giotto snc 59016 Poggio a Caiano PO Italia P.Iva 02265810974, nell'ambito dei servizi e delle attività realizzati in questo sito, potrà effettuare trattamenti dei dati personali che gli utenti vorranno rilasciare nelle varie sezioni loro dedicate. BE ME specifica altresì che mentre alcuni di tali trattamenti saranno necessari per consentire l'esecuzione dei servizi richiesti, altri saranno invece del tutto facoltativi.

Tutti i trattamenti effettuati da BE ME nell'ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici, nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza. 
BE ME utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli connessi al servizio a cui l'utente ha aderito, solo entro i limiti indicati di volta in volta nell'informativa e previo consenso dell'utente medesimo. In nessun caso i dati saranno comunicati o diffusi.

Alcuni trattamenti saranno effettuati da soggetti esterni, responsabili del trattamento, a ciò preposti da BE ME.

Si informa inoltre che l'utente potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 13, legge 675/1996, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale: in relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:

  1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salvo l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; 
  4. l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  5. di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  6. di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o 
  7. diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.